Принимать деньги на сайте в Беларуси можно несколькими способами, и лучше подключить два-три, чем один. Покупатели платят по-разному: кто-то привык к ЕРИП, кто-то к банковской карте, кто-то к оплате телефоном.
Основные способы
- ЕРИП. Сайт выставляет счёт, покупатель оплачивает его в интернет-банке, мобильном приложении банка, в кассе или инфокиоске. Для многих это самый привычный способ, особенно при оплате услуг.
- Банковские карты. Оплата через интернет-эквайринг банка или платёжного сервиса: покупатель вводит данные карты на защищённой платёжной странице.
- Apple Pay и Google Pay. Оплата в одно касание со смартфона. Обычно подключается через того же провайдера, что и приём карт.
- Оплата при получении и по счёту для доставки и для компаний.
Общие принципы
- Не храните данные карт на сайте. Номер карты должен вводиться на стороне банка или платёжного провайдера. Так проще обеспечить безопасность и меньше требований к самому сайту.
- Подтверждение оплаты идёт от сервера к серверу. Заказ считается оплаченным, когда платёжная система прислала уведомление на сайт, а не когда покупатель вернулся на страницу «Спасибо». Люди закрывают вкладки, а переходы теряются.
- Все исходы обработаны. Оплачен, отклонён, отменён, возвращён: у каждого статуса должна быть своя реакция. Регулярная сверка платежей с заказами помогает поймать расхождения.
- Возвраты продуманы заранее. Решите, как оформляется возврат и кто за него отвечает.
- Чеки и учёт. Требования к чекам и отражению оплат в учёте уточните у бухгалтера и банка до запуска. От этого зависит, какую схему подключения выбрать.
- Связь с 1С. Если учёт ведётся в 1С, передавайте туда факт оплаты вместе с заказом, чтобы менеджерам не приходилось сверять выписки вручную.
Как проходит подключение
- Выбор банка или платёжного провайдера и заключение договора.
- Подготовка сайта: банки обычно проверяют, что на сайте есть условия оплаты, доставки и возврата, реквизиты и контакты.
- Подключение в тестовом режиме и проверка всех сценариев, включая отказ в оплате и возврат.
- Переход на реальные платежи и наблюдение за первыми заказами.
Мы подключаем ЕРИП, банковские карты, Apple Pay и Google Pay к сайтам на 1С-Битрикс и к мобильным приложениям. Подробнее в разделе «Услуги».